W pierwszych miesiącach wojny na Ukrainie Emitel skupił się na zapewnieniu wsparcia rzeczowego osobom potrzebującym oraz na zatrudnieniu osób narodowości ukraińskiej zgodnie z potrzebami Spółki. W ramach pomocy długofalowej Emitel zapewnił wsparcie w dostawie środków technicznych związanych z nadawaniem programów telewizyjnych i radiowych, a także wyremontował i oddał na potrzeby uchodźców budynek administracyjny w Poznaniu. Emitel ponosi koszty utrzymania tego obiektu, zarzadzanie budynkiem zostało przekazane Stowarzyszeniu Warto Razem. Dodatkową inicjatywą dla zainteresowanych pracowników uruchomiona została nauka języka ukraińskiego.